La Coopérative HLM Homy basée à Châteaudun (Eure et Loir), est acteur de l’aménagement et de l’habitat social du Grand Châteaudun.

L’équipe, composée de 30 Collaborateurs, gère un parc immobilier de 2 000 logements sur le territoire.  Notre développement est axé prioritairement sur la qualité de service rendu aux locataires et l’amélioration de l’offre de logements

Au sein du service Patrimoine, vos principales missions sont les suivantes :

-Assurer la veille patrimoniale (réalisation de constats et pré-diagnostics maintenance, contrôle et vérification du respect des standards qualité notamment en matière de propreté)
-Traiter les réclamations techniques : émission des bons d’intervention auprès des entreprises ou de la régie d’entretien, suivi et contrôle des opérations et prestations techniques, contrôle des factures et des imputations (récupérables et non récupérables)
-Assurer la qualité du service rendu sur le terrain aux résidents en matière d’entretien courant et de propreté du patrimoine et être l’interlocuteur privilégié des locataires pour cerner les besoins et garantir la qualité et les délais de réponse apportés aux réclamations
-Gérer les états des lieux (visite conseil préalable au départ du locataire, gestion et commande des travaux dans le respect des budgets, suivi et contrôle des opérations techniques)
-Gérer les sinistres (établissement des constats et diagnostics sur les sinistres et gestion technique de ceux-ci)

Connaissances dans le bâtiment

sens de la relation clients

rigueur