Rattaché au Directeur du Patrimoine et de la Proximité, il possède la responsabilité de l’entretien général de plusieurs ensembles immobiliers sur un territoire géographique donné.
Il encadre une équipe de chargés de secteur et chargés de site pour garantir la qualité du service rendu aux locataires en matière de gestion de la réclamation, d’entretien et de maintenance courante, de propreté et de sécurité du patrimoine, ceci en lien avec les différents services de la société.
ACTIVITES PRINCIPALES
MANAGEMENT DE SON EQUIPE :
- Relayer la stratégie et les valeurs de la société, en expliquer le sens et à ce titre animer des réunions d’informations du personnel sous son autorité
- Mettre en cohérence les moyens et les objectifs, organiser la continuité et la qualité du service en mettant en place les solutions les plus appropriées
- Structurer et organiser le travail de son équipe, contrôler l’activité, accompagner le développement des compétences individuelles et collectives dans un souci de co-responsabilités, veiller à la qualité de vie au travail
- Veiller au respect des dispositions législatives et conventionnelles régissant les relations de travail
- Mener les entretiens d’évaluation annuelle des membres de son équipe, proposer toutes les mesures relatives à la gestion et à la formation du personnel, participer aux entretiens d’embauche, organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Identifier les besoins budgétaires de son territoire en matière d’entretien courant, état des lieux et gros entretien, participer à l’élaboration du budget sur son territoire
- Gérer et suivre le budget affecté à son territoire, engager les actions correctives nécessaires
- Valider les commandes de travaux et les factures dans le cadre de ses délégations
ENTRETIEN ET MAINTENANCE DU PATRIMOINE, GESTION LOCATIVE ET SOCIALE :
- Garantir la sécurité des biens et des personnes sur son territoire
- Garantir le bon état d’hygiène et de propreté des résidences sur son territoire
- Contrôler la bonne réalisation des opérations de maintenance courante et de remise en état des logements à la relocation
- En lien avec le responsable du pôle « prestations sous contrats », suivre la bonne exécution des prestations prévues aux marchés de maintenance des équipements techniques, marchés de nettoyage des parties communes et marchés à bons de commande Tous Corps d’Etat
- Contribuer à la rédaction des marchés d’entretien et de maintenance
- Suivre le traitement des réclamations locataires sur son territoire
- Accompagner son équipe dans la gestion des relations locataires et la prévention sociale de premier niveau
- Participer aux projets de gestion de sites ou de résidences
- Assurer la coordination de l’activité avec le service commercial, contribuer dans son domaine à la résorption de la vacance commerciale et technique
- Représenter la société auprès des institutions, représentants des locataires et assemblés général
Formation/ Expérience : Bac +2 technique bâtiment / gestion immobilière ou expérience et acquis dans le
domaine.