Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Île-de-France de CDC Habitat, acteur majeur de l'habitat francilien, basée à Paris et organisée en un réseau de 24 agences de gestion locative situées en Ile-de-Fance. Nos 2000 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 145 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Au sein de l'équipe de proximité de l'agence de Cergy, vous assurez l'entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique et les relations et la représentation de l'entreprise auprès de nos clients locataires.
Vous êtes rattaché au responsable de secteur.
Vos principales missions consistent à :
- Entretien courant du patrimoine (ménage, évacuation des déchets, vérification du travail des entreprises de nettoyage…)
- Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine (engager les dépenses techniques, suivre les contrats d'entretien, signaler les anomalies, opérations de réhabilitation et réception de travaux…)
- Assurer la gestion locative et commerciale (états des lieux, visites des logements, accueil des locataires, gestion des réclamations, recouvrement des loyers…)
- Contribuer à l'accompagnement des clients dans les procédures de règlements
- Participer à la gestion sociale (organisation d'évènements, mise en relations avec les organismes compétents, développement des relations avec les partenaires locaux…)
Collaborer avec les gardiens de l'équipe et les services de l'agence à la gestion des problématiques des locataires et du patrimoine

CAP Gardien d'immeuble ou expérience de 2 ans minimum.
Compétences :
* Capacité de reporting à la hiérarchie
* Expérience de la relation clients dans le logement social
* Maîtrise des outils bureautiques et connaissance des logiciels métiers (IKOS, …)
* Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine

Savoir être :
* Qualités relationnelles
* Sens du travail d'équipe
* Autonomie
* Sens du service et discrétion
* Bonne expression orale et capacité rédactionnelle