Office Public de l’Habitat de plus de 8 500 logements et en pleine croissance recrute : chargé des contrats de maintenance H/F
Poste de MAITRISE, temps complet, Bayonne

Avec 8 500 logements répartis sur 61 communes du Pays Basque et du sud des Landes (Seignanx et Maremne Adour Côte Sud), Habitat Sud Atlantic, est un acteur engagé et dynamique de l’habitat social sur son territoire. Aménageur, constructeur, bailleur social labellisé « Quali’Hlm » et « RSE », organisme foncier solidaire et promoteur social, HSA propose un poste de chargé des contrats de maintenance.

1- Missions : le/la chargé.e des contrats de maintenance assure le suivi et le contrôle des entreprises titulaires des prestations des contrats de maintenance des équipements et services attachés aux résidences sous l’autorité du responsable de la qualité des prestations. Il/elle réalise les tâches administratives et techniques dont il/elle a la responsabilité sur un portefeuille de contrats. Il/elle est un des professionnels clef pour garantir le bon fonctionnement des bâtiments et de leurs équipements pour les résidences d’HSA. Il/elle veille à la bonne exécution, sur son portefeuille de contrats, de l’ensemble des prestations nécessaires à la qualité et à la continuité de service aux locataires. Il/elle travaille avec les agences d’HSA pour la mise en œuvre de la maintenance courante et l'exploitation des équipements sur le terrain (sécurité et équipements techniques, énergie équipements collectifs).

2-    Activités principales

Gestion et suivi technique d’un portefeuille de contrats de maintenance

• Contrôler la réalité et la qualité d’exécution des contrats de maintenance du patrimoine, dont il/elle a la charge, et la bonne réalisation du service attendu auprès des locataires
• Echanger régulièrement dans le cadre d’une relation de partenariat avec les entreprises prestataires tout en vérifiant le respect des clauses contractuelles
• Collecter les plannings de réalisation et analyser les rapports d’intervention en échangeant avec les équipes de proximité
• Réaliser des visites et des contrôles sur le terrain et s’assurer de la bonne réalisation des actions correctives si nécessaire
• Organiser les réunions de suivi périodiques avec les prestataires et préparer les bilans
• Informer les équipes de proximité de toutes informations utiles à la communication locative
• Fournir un appui auprès des équipes de proximité en cas de dysfonctionnements significatifs et répondre aux questionnements sur le contenu des dispositions contractuelles
• Prendre en charge les situations de défaillances techniques simples ou répétées : rechercher les solutions correctives à soumettre et suivi de la mise en œuvre des corrections
• Veiller à la bonne application, en accord avec son responsable hiérarchique, des pénalités en cas de manquements constatés
• Participer, avec les responsables d’opérations neuf ou réhabilitation, à la réception des équipements techniques des opérations de production de logements neufs, de réhabilitation et d’amélioration et les intégrer aux contrats

Gestion administrative et financière des contrats

• Procéder, avec l’appui du service achats, au renouvellement des contrats en anticipant leur date, en élaborant le cahier des charges au regard de la règlementation applicable et des besoins de maintenance, en analysant les offres, en mettant en place le nouveau contrat et le prestataire associé
• Intégrer les évolutions des périmètres des contrats par avenants aux marchés (intégration ou retrait de résidence) ainsi qu’en anticiper et estimer l’impact budgétaire
• Etablir les bons de commandes et en suivre et contrôler la facturation associée
• Fournir au responsable qualité des prestations les éléments nécessaires à l’estimation des charges des programmes neufs
• Fournir au responsable qualité des prestations, sur son portefeuille, les éléments nécessaires à l’actualisation, à l’établissement des budgets, à la révision des provisions de charges
• Fournir au responsable qualité des prestations, sur son portefeuille, les éléments nécessaires à la mise en place des tableaux de bords de suivi d’activité

3- Formation et expériences requises - qualités requises

• Diplôme : bac+2 dans les domaines de la gestion, de l'assistanat technique : du bâtiment, de la maintenance ou de la gestion immobilière
• Expérience confirmée de 5 ans et une première expérience dans le suivi administratif de contrats, la gestion de prestations de maintenance ou la gestion de patrimoine est fortement souhaitée
• Le poste requiert une forte appétence pour les activités administratives et de suivi. La rigueur dans la tenue des tableaux de bord, la mise à jour des logiciels métiers, la gestion des dossiers partagés et le respect des procédures constituent une part prépondérante de l'activité, en complément du suivi technique des prestations de maintenance.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Construire et suivre des tableaux de bord
• Rédiger des comptes rendus et des documents administratifs
• Connaissance de la gestion de contrats de maintenance
• Bonnes connaissances en gestion administrative et financière
• Connaissances générales des équipements techniques d'un patrimoine immobilier
• Connaissance du fonctionnement d'un organisme HLM et des marchés publics appréciée
• Sens de l'organisation, rigueur, respect des délais
• Autonomie et sens de l’initiative
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse

4-    Condition de recrutement

• Contrat à Durée Indéterminée de droit privé à temps complet
• Classification des emplois des Offices Publics de l’Habitat : Maîtrise - classe 5,
• A titre indicatif, salaire brut annuel : 29K€/30K€ primes comprises (hors intéressement) – à affiner selon profil et expérience du candidat
• Poste soumis au badgeage avec plages horaires obligatoires et variables
• Permis B obligatoire

+ Avantages sociaux :

• mutuelle prise en charge à 90 % par l’employeur, pour le salarié et ses enfants,
• prévoyance (incapacité – invalidité – décès) prise en charge 100 % par l’employeur,
• épargne salariale PEE-PERCOL abondée par l’employeur,
• intéressement,
• forfait mobilité,
• accord télétravail 2 jours hebdomadaires possibles, après 6 mois d’ancienneté

RECRUTEMENT DES QUE POSSIBLE

Lettre et CV à transmettre avant le vendredi 31 juillet 2026 à Véronique PARENTEAU, Directrice des Ressources Humaines d’HABITAT SUD ATLANTIC par courriel : anne.partarrieu@ophsa.fr