Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée depuis plus de 60 ans à Aix en Provence, Famille & Provence exerce sa mission d’intérêt général avec plus de 8.320 logements répartis sur 3 départements (13, 84 & 04), une quarantaine de communes et toujours la volonté d’entreprendre.

Bailleur social composé de femmes et d’hommes œuvrant chaque jour pour construire l’habitat de demain, apporter des réponses efficaces aux enjeux du territoire, au plus près des habitants et des partenaires locaux.

Avec plus de 50% de son personnel sur le patrimoine, FAMILLE & PROVENCE affirme sa préoccupation d’une gestion de proximité et d’une qualité de service améliorée visant à donner une pleine dimension humaine et sociale à ces missions.

Appartenant au Groupe Habitat en Région, 2ème acteur HLM privé en France et opérateur social des Caisses d'Épargne nous partageons ensemble l’ambition de servir la cause de l'habitat social en plaçant l'humain et la prise en compte des habitants au cœur de notre stratégie.

RATTACHEMENT
 

Rattaché au Responsable de Pôle Prévention Sociale - Recouvrement & Contentieux

MISSIONS
 

Contribuer par la mise en œuvre des procédures d’exécution à l’équilibre des rapports bailleur / locataires dans le cadre des objectifs définis par le Directeur Prévention Sociale – Contentieux & Juridique

ACTIVITÉS PRINCIPALES (Liste non exhaustive)
 

Mettre en œuvre la démarche contentieuse des dossiers liés aux impayés locatifs du stade de l'assignation au commandement de quitter les lieux ainsi que celles relatives aux troubles de jouissance

Préparer les pièces nécessaires à la constitution d’un dossier contentieux

Déclencher les procédures contentieuses et judiciaires appropriées

Gestion des dossiers de surendettement de son portefeuille

Rechercher les solutions d’aides et de maintien dans le logement

Représenter le bailleur devant les tribunaux

Coordonner les actions des commissaires de Justice et des avocats partenaires

ACTIVITÉS ANNEXES (Liste non exhaustive)
 

Tenues de permanences et visites à domicile dans la logique d’une démarche de sensibilisation personnalisée

Participation aux commissions de prévention des impayés et des expulsions

Participation aux ateliers / projets d'entreprise

Formation Juridique, BAC +2 ou 3 (ou équivalent)

Posséder le permis B et un véhicule

Connaissance de la législation, notamment celle relative à la gestion locative, sociale et contentieuse

Aisance dans les relations téléphoniques et/ou physiques

Rigueur et méticulosité indispensables

Capacité d’écoute : Relation et négociation

Aptitude au travail en équipe : impératif

Discrétion et devoir de réserve

Capacité d’autonomie et d’organisation

Maitrise de la bureautique (Word, Excel)