Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble"

·       Gestion et suivi administratif :

Ø  Participe à la gestion administrative des dossiers liés à l’activité de l’unité et assure le secrétariat

Ø  Veille à la bonne préparation et au suivi des dossiers et actions

Ø  Accueille et oriente les locataires vers les Conseillers sociaux et Rédacteurs juridiques

Ø  Assure l’interface entre le territoire et le central, entre son unité et la proximité, entre Paris Habitat-OPH et les partenaires externes

Ø  Alerte le Responsable action sociale individuelle en cas de nécessité

Ø  Assure le suivi administratif des indicateurs d’activité et des dispositifs d’évaluation de son secteur

·       Contribution à l’activité du traitement de l’impayé, de prévention des expulsions et de gestion des anomalies d’occupation :

Ø  Participe au développement de l’activité avec les partenaires et institutionnels

Ø  Assiste les Conseillers sociaux et Rédacteurs juridiques dans le suivi des familles, le cas échéant

Ø  Contribue à la qualité de service dans son domaine d’activité

Ø  Participe aux réunions d’animation et de coordination des Conseillers sociaux et Rédacteurs juridiques

Ø  Participe aux actions locales mises en œuvre

Ø  Diplôme Conseiller en Economie Sociale et Familiale (Bac +3)

Ø  3 à 5 ans minimum d’expérience souhaitée dans le domaine

Ø  Connaître les dispositifs d’action sociale et les règles de procédure interne

Ø  Renseigner les données administratives (circuits administratifs, dispositifs mis en place…)

Ø  Saisir et présenter des documents à l’aide d’outils bureautiques

Ø  Maîtriser les dispositifs d’action sociale et contentieuse, et les dispositifs d’aides financières et sociales

Ø  Connaître la règlementation liée à son activité

Ø  Connaître les acteurs et le fonctionnement du secteur social et juridique

Ø  Connaître les principales procédures de gestion locative et contentieuse