Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires.

Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise : construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative…

Forts d’un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l’offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.

L'agence de Givors recherche un Agent de résidence (H/F) à temps plein en CDI.

Vous êtes autonome, vous avez un lien social fort pour sensibiliser les locataires . Dans le cadre de votre mission, vous contribuez à la qualité de service due aux clients de Lyon Métropole Habitat par ses actions en terme de propreté, de veille technique et de veille relationnelle.  Vous serez rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée.

Vos activités principales seront :

- Réaliser l’entretien du ou des immeubles (ainsi que leurs abords) qui lui sont confiés en respectant l’accord collectif, procéder au lavage des conteneurs.
- Vous assurerez le lavage et la manipulation des  bacs, 1 fois par semaine pour les ordures ménagères .
- Contribuer à la continuité de service, en alertant, avec les moyens techniques mis à disposition, en cas de dysfonctionnement technique des équipements situés dans les parties communes et les espaces extérieurs. 

- Sur délégation, contrôler la bonne réalisation des travaux des prestataires.
- Contribuer au bon climat de la résidence, alerter en cas de problème identifié, réaliser une première démarche de régulation.
- Contribuer à la circulation de l’information entre l’entreprise et ses clients.

Vous êtes titulaire d’un CAP de gardien d’immeuble et justifiez d’une expérience minimale de 1 an dans le nettoyage ou l’entretien de résidences.

Sensible à la satisfaction client et à la qualité de service rendu, vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens de l’autonomie, vous êtes donc motivé(e) pour nous rejoindre  et disposez de tous les atouts pour réussir dans le poste.

Vous avez su démontrer votre capacité d'organisation pour intervenir sur un poste multi-sites.