Au sein de la Direction d'Exploitation, rattaché au Service de la Relation Client, l’Agent polyvalent réalise les travaux de maintenance courante et de petit entretien dans les parties communes ou privatives (électricité, plomberie, menuiserie, serrurerie, peinture) des logements du parc immobilier. Il est le garant de la qualité de service au quotidien.

Activités principales : 

Réaliser la maintenance courante et les interventions de premier niveau sur le patrimoine (logements et parties communes) afin d’assurer la sécurité, le bon fonctionnement des équipements et la qualité de service aux locataires.

Activités spécifiques :

Réparations diverses dans les logements et parties communes :
- Petits travaux de plomberie (remplacement siphon, robinetterie, joints, débouchage simple)
- Interventions électriques de premier niveau (remplacement appareillage, luminaires, diagnostics simples)
- Travaux de serrurerie (réglage ferme-porte, remplacement cylindres, petites réparations)
- Petits travaux de menuiserie / second œuvre

Diagnostic et sécurisation :
- Identification des dysfonctionnements et mise en sécurité si nécessaire
- Mise en sécurité du nouveau patrimoine acquis
- Signalement des interventions nécessitant un prestataire spécialisé

Relation locataire :
- Information auprès des occupants
- Représentation de Versailles Habitat sur les sites
- Remontée des situations particulières

Suivi et traçabilité :
- Compte rendu d’intervention
- Signalement des anomalies techniques récurrentes
- Participation à l’amélioration continue du patrimoine.

Il intervient aussi dans les espaces de travail de Versailles Habitat pour des menues réparations, actions spécifiques, etc…

APTITUDES
Sens de l’observation
Sens de l’organisation
Sens de l’écoute, pédagogie et de la communication
Esprit d’équipe
Anticipation et réactivité
Autonomie
Polyvalence
Discrétion

CONNAISSANCES REQUISES
Sens du service client
Sens de l’organisation (savoir organiser son travail et gérer les priorités)

Notion d'informatique est un plus.

AVANTAGES

39h avec 23RTT, CSE, Ticket restaurant, Intéressement