Avec 6 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à l'échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l'État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.

S'engageant à travers une politique de développement durable ambitieuse, tous les programmes de construction et de réhabilitation concilient performance énergétique et confort du cadre de vie. À la qualité du patrimoine, s'ajoute une exigence de qualité de service rendu. Les 1 539 femmes et hommes qui composent les équipes d'ICF Habitat y travaillent au quotidien. Le Groupe invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.

Novedis PM est une filiale du Groupe ICF Habitat spécialisée dans la gestion de logements à loyers libres et intermédiaires. À la faveur de ses évolutions, Novedis PM se développe depuis 2019 dans l'activité de property management : l'administration de biens pour le compte de tiers. Nos équipes pluridisciplinaires interviennent sur tous les champs de la gestion immobilière et de la relation client, en proposant aux propriétaires institutionnels une gestion optimisée de leurs biens immobiliers, répartis sur l'ensemble du territoire national et en particulier dans les grandes métropoles.

Rattaché(e) au Responsable Patrimoine IDF, vous assurez, le traitement de la réclamation courante et dans le respect des obligations réglementaires, la surveillance technique, veillez à la sécurité du patrimoine. Vous êtes également en charge des travaux spécifiques de maintenance tout en respectant le budget et les procédures initiées par le mandant.

Vous êtes régulièrement en interaction avec l'équipe dédiée au mandat (gestionnaire technique, assistantes administratives maintenance) pour un patrimoine d'environ 1000 lots et un de nos interlocuteurs de notre client dans le traitement des réclamations techniques courantes et rendez compte de la qualité de service attendue.

Par une présence régulière sur les sites, vous êtes garant de la bonne gestion du patrimoine, du contrôle de travaux techniques courants tout en assurant une bonne communication auprès des mandants, locataires, des entreprises et autres intervenants internes et externes.

En matière de surveillance et maintenance technique du patrimoine, vous mettez en œuvre et veillez à l'exécution des obligations de sécurité, réalisez les visites annuelles de sécurité, contrôlez la bonne exécution des contrats d'entretien et réalisez les visites périodiques d'entretien.

Vous gérez les sinistres en collaboration avec la plateforme sinistre et le pôle gestion ainsi que la sécurisation des logements vacants.

Également, vous collaborez sur un autre mandat avec l'équipe dédiée pour les travaux à la relocation (estimation, reporting chiffré, suivi et réception des travaux …) et des diagnostics techniques à engager selon les nécessités.

Plus largement, pour l'ensemble des missions vous contribuez au respect des délais à tenir par les prestataires (réception dans les délais des diagnostics, des travaux…) et vous assurez de la bonne réception des documents et le cas échéant, vous réalisez des relances auprès des prestataires.

De formation technique en bâtiment (BAC +2/3), vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ou expérience permettant de justifier de compétences équivalentes.

Vous possédez des connaissances solides en pathologies et techniques du bâtiment et en matière de règlementation des travaux et des réparations locatives.

Vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel, aimez travailler en transversalité et en équipe et faites preuve de réactivité, d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, de rigueur et d'autonomie.

Motivé(e) par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles, rejoignez-nous !