Bienvenue chez Domofrance

DOMOFRANCE, filiale du Groupe Action Logement, est le bailleur social de référence en Nouvelle Aquitaine, depuis 60 ans, avec plus de 40 000 logements.

Nos 730 collaborateurs s'investissent au quotidien pour construire une politique de l'habitat social de qualité, diversifiée et favorisant le bien vivre ensemble.

Signataire de la charte de la diversité et certifié B corp, nos équipes s'impliquent chaque jour pour faire de la Responsabilité Sociétale des entreprises, l'un des axes majeurs de notre politique stratégique.

Au sein de la Direction Exécutive Clients et Services, vous gérez la relation clientèle de l'arrivée du locataire dans le logement, jusqu'à sa sortie, en passant par toutes les étapes de la gestion du bail :

Vos principales missions seront :  

·       Technique :

 §  Assurer la gestion du contrat locatif

§  Procéder au recouvrement des loyers

§  Traiter l’impayé en phase amiable

§  Garantir l’entretien courant du patrimoine

§  Accompagner la gestion de proximité 

§  Assurer un premier niveau d’alerte sur l’état du bâti 

§  Gérer le traitement des réclamations 

·       Projet :

Développer, piloter de façon opérationnelle ou participer aux projets initiés au sein de la Direction et aux projets transversaux de l’entreprise en qualité de ressources techniques/expertes sur le périmètre.

Vos atouts ? 

De formation bac+2/3 de type BTS Professions Immobilières ou Licence Professionnelle Gestion et Transaction Immobilières ou équivalent

Une expérience minimum de 5 ans dans le domaine de la gestion locative est attendue ainsi que la connaissance de la gestion de co propriété.

La connaissance de notre ERP Sopra-Steria « IKOS » est un plus

Votre profil ? 

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, de l’autonomie, de l’investigation et de l’analyse. Vous avez une bonne communication écrite et orale ? vous disposez de connaissances dans la gestion immobilières et maitrise les outils bureautiques ? vous connaissez les bases en techniques du bâtiments et juridique ?

Et enfin, très important, vous êtes curieux, réactif(ve), polyvalent et pour vous, l’esprit d’équipe est essentiel dans votre travail.

Des déplacements étant à prévoir, un véhicule + le permis B sont requis.