Premier bailleur du département, Deux-Sèvres Habitat gère un parc immobilier de plus de 10 000 logements répartis sur 82 communes. Acteur majeur du logement social, labellisé Quali’Hlm, l’Office axe ses efforts sur la proximité, l'écoute et la réactivité, dans un souci constant d'améliorer le service rendu aux 25 000 occupants logés.

Rattaché(e) à la Direction Stratégique de la Relation Clientèle et de la Qualité de Service, sous la responsabilité des responsables d’agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de service. Vous êtes en charge d’assurer les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu’au congé du locataire.

Liste des missions (non exhaustive) :

• Réparer et vérifier le dossier administratif locatif avant signature du bail
• Organiser et réaliser la signature du bail, informer le nouveau locataire sur ses droits et obligations
• Réaliser les états des lieux d’entrée, des visites techniques de logements ou de constats
• Créer les bons de travaux ou de commandes auprès des entreprises/prestataires ou régies internes
• Assurer le suivi des travaux et contrôler les facturations correspondantes 
• Assurer la transmission des informations liées aux travaux aux locataires
• Traiter les opérations courantes de gestion locative
• Assurer le traitement et le suivi des réclamations.

• Vous êtes titulaire d’un BTS Professions Immobilières et/ou avec une expérience significative dans un poste similaire de 2 ans minimum.

• Vous vous démarquez par votre sens de la relation client, votre capacité d’écoute, et vos qualités de négociation.

• Vous disposez d’une forte capacité à travailler en équipe.

• Vous maîtrisez la réglementation (loi de 1989 et décret de 1987) et avez la connaissance des pathologies du second œuvre des bâtiments, ainsi que du vocabulaire technique de base.

• Réactif(ve), rigoureux(se) et discret(e), vous disposez d’un sens aigu de l’organisation et du respect des procédures.

• Le permis B et la maîtrise des outils informatiques sont obligatoires.

   

   

   

   

   

• Conditions d'emploi : 

  Poste basé à Bressuire avec des déplacements à Cerizay

  Date de début prévue : dès que possible

  Rémunération : à partir de 24 557 € brut par an

• Avantages :

  Horaires flexibles - du lundi au vendredi

  RTT

  Primes - tickets restaurant

  Intéressement

  Prévoyance financée à 100% par l'employeur.

  Complémentaire santé