Qui sommes-nous ?

ATLANTIQUE HABITATIONS, bailleur social majeur de la Loire-Atlantique, met tout en œuvre pour remplir sa mission d’intérêt général : loger dignement des familles qui ne pourraient pas le faire dans les conditions classiques du marché et contribuer avec ses partenaires au mieux-vivre ensemble.

Année après année, il poursuit le développement de son patrimoine en construisant 400 nouveaux logements par an, proposant désormais 13500 logements dont 2200 places en hébergement spécifique. Souhaitant porter une offre de service complète, ATLANTIQUE HABITATIONS propose également une activité de syndic de copropriété, une régie de travaux ainsi qu’une activité d’accession abordable à la propriété à travers sa filiale Ma Fabrique du Logement Abordable.

Résolument ancré sur son territoire, Atlantique Habitations fait de la qualité de service et de la satisfaction de ses clients (locataires, associations de locataires, copropriétaires) & partenaires (collectivités locales, services de l’Etat, etc.), son axe stratégique principal. Atlantique Habitations est également engagé dans une démarche RSE ambitieuse, validée par une certification “Engagé RSE Exemplaire” délivrée par l’organisme indépendant AFNOR.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous rejoindre c'est donner du sens à son métier en travaillant sur l'un des enjeux majeurs de notre siècle : l'habitat durable pour tous.

C'est aussi intégrer une structure à taille humaine attentive à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de ses 190 salariés, et à l'égalité entre tous (99/100 au dernier index égalité femmes-hommes).

Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :

• Parcours d’intégration pour chaque nouvel(le) embauché(e)
• Mutuelle et prévoyance
• Carte restaurant
• 13ème mois et prime de vacances
• Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• Compte épargne temps
• Nombreux accords d’entreprise notamment sur la qualité de vie au travail.

Vous partagez nos valeurs, Rejoignez-nous !

Votre rôle en tant que Chargé(e) d’Accueil du Siège Social sera d’assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, prospects ou partenaires au siège social.

 
Vos principales activités sont les suivantes :

• Réaliser l'accueil physique et téléphonique des clients, prospects et partenaires du siège social
• Renseigner et diriger les appels téléphoniques vers leurs destinataires
• Assurer la gestion du courrier à réception et à l’affranchissement pour tous les sites de l’entreprise
• Assurer la gestion des différentes boîtes mails (Siège, Extranet Locataires, service copropriétés…)
• Assurer la rédaction de courriers ou la réalisation de tâches administratives pour différents pôles
• Gérer les commandes de fournitures
• Gérer les commandes de plateaux repas (lors de formations, réunions)
• Gérer les réservations de billets de train, avion, chambre d’hôtel en lien avec le pôle RH
• Gérer les badges d’accès
• Assurer le classement des documents en lien avec son périmètre

Vous avez acquis une expérience significative dans le domaine de l'accueil physique et téléphonique et vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

 
Une aisance rédactionnelle et un bon esprit d’équipe sont également requis. 

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.