Depuis 70 ans, notre organisme représente le mécanisme majeur et révélateur de la politique du logement pour toutes et tous engagée à Nanterre depuis des décennies.

Par ses investissements et constructions, par les attributions de logement et grâce à une gestion locative de proximité qui entend répondre au plus près aux besoins et attentes, par les entretiens menés, les réhabilitations conduites, les rénovations urbaines et sociales engagées, l’Office municipal de Nanterre a su faire preuve de sérieux, d’innovations, pour constituer un parc social de qualité, de quantité, sans équivalent sur la région parisienne.

L’Office a contribué à faire de Nanterre une ville novatrice, à la pointe en termes d’architecture et de qualité de logements.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Social(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Social(e), vous serez responsable de fournir un soutien social et administratif aux individus et aux familles dans le besoin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres professionnels pour offrir une assistance et des conseils appropriés.

Il assure les missions et activités principales suivantes, sans que celles-ci ne soient exhaustives. Elles pourront en effet évoluer en fonction des nécessités de service.

A ce titre, vous assurez l'accompagnement social des locataires en situation précaire ou fragile.

Vous prenez en charge les actions de prévention et de traitement du risque locatif pour accompagner le locataire tout au long de son parcours :

- Réalisation des évaluations sociales dans le cadre des attributions de logements et des procédures contentieuses.

- Participation aux CALEOL (présentation des dispositifs d’aides envisagés)

Vous contribuez aux activités d’accompagnement social lié au logement en liaison avec les gestionnaires locatifs et la responsable du pôle contentieux ainsi que les partenaires locaux :

Vous suivez et évaluez les mesures d'accompagnement social spécifiques initiées par NANTERRE COOP HABITAT à l'arrivée du locataire, les services sociaux de secteur ou la structure d'accompagnement social antérieure :

- Opérations liées à l’accès au logement (F.S.L Accès, accompagnement des familles)

- Opérations liées au maintien dans le logement (F.S.L. maintien, …) en prenant en charge certaines situations orientées en interne au service pour une analyse sociale (budget, surendettement, plan d’apurement)

- Rencontre à domicile de certains locataires pour analyser les situations et envisager les solutions adaptées

- Développement de partenariats de NANTERRE COOP HABITAT avec les services et opérateurs sociaux intervenant dans le domaine du logement ou autre pour traiter des situations spécifiques

- Réunions en interne ou externe pour point sur les situations spécifiques

- Tenue d'un tableau de bord de suivi de l'activité pour reporting au responsable

Formation :

- Diplôme d’Etat de Conseillère en économie sociale et familiale exigé.

Profil / expérience :

- Capacité à diagnostiquer une situation sur le plan économique et social et définir une stratégie d’intervention sociale liée au logement

-Capacité à monter des partenariats pour orienter les locataires face à des situations spécifiques en lien avec des associations ou des acteurs institutionnels

-Première expérience souhaitée idéalement en accompagnement et orientation de personnes acquise dans le logement social

Qualités - Savoir-faire et savoir-être :

- Bonne capacité de rédaction écrite pour rédaction de synthèse sociale

- Capacité à entrer facilement en contact avec les locataires

- Organisation, rigueur,

- Ecoute, Sens du contact et empathie,

- Ponctualité, Disponibilité

- Dynamisme,

- Discrétion et sens de la confidentialité,

- Respect des règles d’éthique et de déontologie,

- Sens de l’initiative, autonomie,

- Capacité à travailler en équipe