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Conseiller social H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

AXIMO
  

Référence

2017-6928  

Description du poste

Filière-métier

Gestion locative

Domaine d'activités et famille de métier

Accompagnement social individuel et collectif - Conseiller en économie sociale et familiale (CESF)

Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller social H/F

Nature du contrat

CDD

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Poste à pourvoir à compter du 1er avril (remplacement congé maternité)

Mission générale :
• Rattaché(e) directement au responsable du service, le ou la conseiller(ère) social(e) gère sur l'ensemble du patrimoine les rapports bailleur-locataire sur tous les aspects de l'occupation sociale et notamment en matière de prévention des risques locatifs (impayés, troubles de jouissance).
• Il ou elle contribue à la préparation des commissions d'attribution notamment par une évaluation sociale des demandes.
• Il ou elle assure le suivi ou l'accompagnement social lié au logement des ménages dits « fragiles » si nécessaire en complément ou relai des dispositifs d'aides spécifiques adaptées aux difficultés rencontrées par les locataires.
• Il ou elle assure la mise en place et le suivi des ménages en relogement spécifiques (type baux glissants, … )
• Il ou elle assure la gestion du recouvrement en pré-contentieux
• La plupart des traitements est réalisée dans le progiciel de gestion HLM IKOS.
• Il ou elle assure l'ensemble de ses missions dans le parfait respect des engagements d'Aximo en matière de qualité de service (certification Qualibail).

Profil

Diplôme d'Etat CESF obligatoire.
1ère expérience d'au moins deux ans
Permis de conduire en cours de validité (déplacements en IdF)

Compétences requises :

1- Goût du contact humain, aisance relationnelle, savoir être:

- Sens du service (+ activité sociale, + qualité de service)
- Qualité d'écoute, diplomatie
- Aptitudes à la communication écrite (style et orthographe) et orale (clarté et élocution).
- Aptitudes pédagogiques, sens du dialogue et de la coopération et dialogue avec les interlocuteurs internes et externes, écoute, diplomatie, fermeté
- Représentation de l'organisme
- Disponibilité, patience, maîtrise de soi

2- Maîtrise professionnelle (savoir-faire), rigueur, méthode:

- Maîtrise de la réglementation et de la législation applicables à son secteur d'activité.
- Connaissance des outils bureautiques et informatiques (traitement de texte, tableurs graphiques, applications, systèmes d'information)
- Rigueur, organisation et gestion du temps
- Respect des consignes et des procédures
- Information de la hiérarchie
- respect de la déontologie professionnelle

Adresser vos candidatures (CV + LM) par mail exclusivement à:
M. Le Secrétaire général d'Aximo
regis.doliget@aximo.org
et à Mme La Responsable GLS
maureen.dellion@aximo.org

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu

Ivry-sur-Seine - limite Paris 13 (Porte d'Ivry)

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

Expérience

De 1 à 2 ans