Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

 
Moteur de recherche d'offres d'emploi

Vous êtes ici : 

Responsable d'Agence H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

PARIS HABITAT - OPH
  

Référence

2018-16851  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Directeur(trice) / Responsable d'agence

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable d'Agence H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Rattaché à une Direction Territoriale et sous l'autorité du responsable réseau, vous êtes chargé du pilotage d'une agence de proximité. A ce titre, vous participez à l'élaboration et à la déclinaison des politiques de l'établissement sur un territoire de 6 000 logements.


Missions principales
◦Garant de la qualité et de la continuité de service rendu aux locataires, vous managez une équipe pluridisciplinaire d'une quinzaine de personnes (référent technique, gérants, chargés de gestion locative, chargés accueil) et d'une trentaine de gardiens d'immeubles répartis sur le parc immobilier rattaché à l'agence.
◦Force de proposition dans l'élaboration des plans et programmes d'amélioration du patrimoine et dans les travaux à inscrire. Vous garantissez le bon état du patrimoine, des équipements et contrôlez l'application des procédures de surveillance des immeubles. A ce titre, vous pouvez intervenir et mettre en place des mesures conservatoires.
◦Vous veillez avec votre équipe à la qualité et à l'efficacité du traitement des demandes des locataires et supervisez les missions relatives au précontentieux. Vous contrôlez et participez à la consolidation et à la régularisation des charges. En responsable de la dette globale, vous animez les réunions de suivi et traitement des impayés.
◦Vous élaborez, gérez, contrôlez le budget de l'agence et assurez les arbitrages nécessaires. Vous contrôlez et analysez l'activité de l'agence à l'aide des indicateurs de suivi et effectuez un reporting régulier.
◦Votre action et celle de votre équipe s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue du service rendu. A ce titre, vous êtes le garant de la relation client sur votre territoire, vous assurez la représentation de l'organisme auprès des partenaires et impulsez la concertation locative au sein de votre agence.

Profil

De formation BAC+3 Minimum (technique, droit ou gestion), vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 sur un poste similaire dans le domaine du logement social.

Votre expérience du management d'équipes, votre goût du terrain, vos qualités relationnelles et votre sens du service font de vous un professionnel reconnu. Vous possédez de réelles aptitudes pour mobiliser votre équipe autour de votre projet d'agence et savez orchestrer des activités pluridisciplinaires.

•Excellente maîtrise de la gestion technique du patrimoine et de la réglementation relative au logement social
•Capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse
•Qualités relationnelles, leadership

Fourchette de salaire

50-55 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

  PARIS 19ème

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

Expérience

Au minimum 10 ans