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Chargé d'accueil H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

LES RESIDENCES YVELINES ESSONNE
  

Référence

2018-14837  

Description du poste

Filière-métier

Gestion locative

Domaine d'activités et famille de métier

Autres activités transverses - Autre métier administratif ou technique

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé d'accueil H/F

Nature du contrat

CDD

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Au sein de l'agence des Mureaux et sous la responsabilité du Directeur Adjoint Relations Locataires, vous êtes le premier interlocuteur du client au sein de l'agence. Vous participez à promouvoir l'image de marque de la Société Les Résidences en apportant un premier niveau de réponse et en orientant les visiteurs vers les services internes.

Dans ce cadre, vous :
• assurez l'accueil physique et téléphonique des locataires et des prestataires extérieurs, et informez et orientez les visiteurs.

• assurez le traitement du courrier : vous réceptionnez le courrier entrant, l'enregistrez et en assurez le pré-tri pour les collaborateurs. Vous affranchissez le courrier sortant, assurez la mise à jour de la machine à affranchir et réceptionnez les livraisons.

• assurez une aide ponctuelle aux activités de l'Agence : dans ce cadre, vous pouvez être amené à effectuer des tâches administratives, classement ou toutes autres demandes en fonction des besoins

• traitez les demandes simples des locataires : renseignez sur les travaux d'entretien courant, les loyers, les assurances, le paiement, les modalités de départ, … Vous enregistrez et transmettez les demandes spécifiques et les sollicitations au personnel de l'agence.

Profil

De niveau BAC, vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'accueil.

Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre disponibilité vous permettront de réussir dans ce poste.

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu

74 Boulevard Victor Hugo - 78130 LES MUREAUX

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

Expérience

Au minimum 2 ans