Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

Connexion à l'espace candidat





S'inscrire Je me crée un espace candidat

Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.

 
Moteur de recherche d'offres d'emploi

Vous êtes ici : 

assistante de gestion de proximité H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

OPH BAGNOLET
  

Référence

2018-13865  

Description du poste

Filière-métier

Proximité

Domaine d'activités et famille de métier

Relations de proximité / gestion de site - Autre métier administratif ou technique

Intitulé de poste (modifiable)

assistante de gestion de proximité H/F

Nature du contrat

CDD

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Sous l'autorité du responsable de gestion de proximité, vous assurez l'accueil physique et téléphonique et la gestion administrative de votre secteur. Vous participez à la communication à destination des interlocuteurs principaux (locataires, amicales, prestataires) et veillez à la continuité du service rendu au sein des immeubles.

Vos missions :

• Vous assurez les tâches de secrétariat du RGP (prises de rendez-vous, courriers, archivage…. )
• Vous gérez directement les réclamations courantes (eau, chauffage, 3D…) ou selon préconisations du RGP pour les réclamations plus techniques : enregistrement, établissement des bons de travaux, prises de rendez-vous, imputations, contrôle des délais contractuels…
• Vous vérifiez et exécutez les factures sur instruction de votre responsable
• Vous saisissez et imputez les fiches journalières de l'ouvrier polyvalent
• Vous gérez les produits d'entretien pour les agents de proximité dans le respect des budgets alloués : commande, approvisionnement, contrôle des stocks.
• Vous contrôlez la qualité et la véracité des renseignements fournis par les agents de proximité lors des déclarations de sinistres avant transmission au service maintenance.
• Par délégation de votre responsable et en relation avec les RH, vous veillez à la continuité du service rendu aux locataires en mettant en œuvre les solutions de remplacement des agents de proximité absents et gérez les plannings d'astreinte.
• En relais du service communication, vous vous assurez de la diffusion des informations relatives aux immeubles : travaux, remplacement de personnel, ….
• Vous assurez la continuité du service rendu par le remplacement mutuel entre assistante d'unité de gestion

Profil

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et le logiciel PIH3 et les techniques d'accueil
• Vous connaissez l'environnement du logement social et la réglementation en matière de charges locatives
• Votre sens de l'organisation et de la polyvalence, votre capacité d'écoute et de reformulation et vos qualités relationnelles seront des atouts majeurs pour intégrer une équipe pluridisciplinaire de proximité.

Fourchette de salaire

20-25 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Lieu

  Bagnolet

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

De 3 à 5 ans