Rattaché(e) au pôle social, vous contribuez à prévenir, identifier, analyser et traiter les problèmes d’ordre social, socio économique et psychique des ménages en difficulté, en lien avec les équipes de proximité de NEOTOA et les partenaires sociaux externes (secteurs social et médico-social, collectivités locales…).



Pour cela votre mission consiste à aller vers le locataire rencontrant des difficultés afin de porter une évaluation sociale globale et d’identifier les besoins d’accompagnement sur les problématiques d'occupation du logement.



Plus précisément, vous êtes chargé(e) de :

- Réaliser un diagnostic social des situations, évaluer la capacité à habiter
- Accompagner les locataires en grande fragilité sociale afin de les maintenir dans leur logement & éviter l'expulsion
- Prendre en charge les problématiques liées aux impayés de loyers
- Représenter Néotoa auprès des Instances locales et des dispositifs partenariaux (CCAPEX, CI FSL...)
- Entretenir et développer le réseau partenarial local en mobilisant les services sociaux et médico-sociaux du département
- Travailler en étroite collaboration avec les chargés de recouvrement amiable, les juristes de recouvrement contentieux, les agences, les chargés de médiation...



Vous préparez un diplôme d’Etat de C.E.S.F et justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage ou alternance).



Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, cela vous permet de respecter des règles déontologiques liées à la fonction sociale.

Vous êtes autonome et vous avez, si possible, une connaissance de l’accompagnement social lié au logement.



Ce poste implique des déplacements quotidiens sur le département ( Visites à domicile et représentation lors des instances).



Contrat d'apprentissage de 12 mois à pourvoir en septembre.