Rattaché.e à la DGAQ et au sein d’une équipe de 4 Gérants et 1 CGL "RENFORT", vous intervenez sur des missions de remplacement ou de renfort au sein d’une agence sur l’ensemble du périmètre de Paris Habitat. Ainsi, vous pouvez être amené.e à encadrer une l’équipe qui vous est rattachée hiérarchiquement, vous optimisez, en lien avec les gardiens, l’utilisation des ressources dans le domaine locatif et patrimonial pour garantir aux locataires une qualité de service et l’entretien des immeubles dont vous avez la charge.

En complément de ces missions, vous êtes amené.e à partager votre expertise en tant que formateur.rice occasionnel.le au sein du centre des métiers ou bien en participant à des audits qualité interne ; vous pourrez contribuer à la transmission et au développement des savoirs et des savoirs-faire des équipes et à l’amélioration des pratiques.

Missions principales : 

Gestion et entretien du patrimoine

• Veiller à la qualité et à la sécurité du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant.
• Organiser la visite de courtoisie, la visite préalable des logements, les états des lieux d’entrée et/ou de sortie en collaboration avec le chargé de gestion locative.
• Commander et suivre les travaux d’entretien, de remise en état sur l’ensemble de son patrimoine.
• Réceptionner les travaux de remise en état des logements. Contrôler et valider la bonne exécution et la qualité des interventions.

Management / Ressources Humaines / Organisation

• Animer, diriger et organiser l’équipe de gardiens. Superviser avec les ARH leur gestion administrative et en particulier, organiser, valider les demandes d’absence. S’assurer du bon déroulement des dispositifs de formation suivis par les gardiens.
• Décliner les objectifs de l’établissement sur votre secteur.

Suivi d’activité / Gestion budgétaire

• Suivre et analyser les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à l’activité.

Concertation locative / Partenariat

• Représenter Paris Habitat auprès des associations de locataires et des partenaires. Contrôler les charges récupérables des groupes et assurer la cohérence de leur régularisation notamment en matière de consommation d’eau.
• Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents ou intervenants sur votre secteur.

Formation

Après une formation aux techniques d’animation, animer ou co-animer des formations, principalement auprès de nouveaux salariés de Paris Habitat en mettant en œuvre la pédagogie la mieux adaptée aux participants. Vous pouvez participer à l’élaboration des supports et documentations et veillez à la qualité des supports de formation transmis aux participants.

Bac+3 dans les domaines de la gestion immobilière, du bâtiment, de la maintenance ou niveau équivalent acquis par expérience. Une expérience de 3 ans minimum en gestion de proximité serait souhaitée.

Vous maîtrisez les techniques du bâtiment et la réglementation liées à votre domaine d'activité.
Vous disposez de qualités managériales et savez prendre des décisions de manière autonome. Vous savez établir et entretenir des relations avec des interlocuteurs variés.