Vous souhaitez rejoindre une entreprise sociale porteuse de sens positionnée comme acteur clé sur le territoire du Val d’Oise ? Le secteur du logement, de la construction et le contact humain  vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine, engagée et bienveillante ? Rejoignez-nous !

Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 20 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires. 

Nous recherchons un responsable gestion F/H en CDI pour notre agence située à Sarcelles. 

Vos principales missions seront :

Le management de son équipe

·        Organise et optimise ses ressources.

·        Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives.

·        Prépare et anime les réunions d’équipe.

·        Délègue et assure le contrôle des activités.

·        Fixe les objectifs, veille à leur atteinte et décline les plans d’actions.

Le suivi des indicateurs et du budget de l’agence

·        Analyse les indicateurs et propose des axes d’amélioration.

·        Suit le budget global alloué à l’agence, alerte si nécessaire et propose des mesures correctives.

La gestion du recouvrement

·        Applique la politique de gestion de la créance définie par VOH.

·        Veille à la tenue des objectifs.

La gestion locative, la qualité de service et l’accueil locataire

·        Veille au respect et participe à l’actualisation des procédures internes concernant la gestion locative, la qualité de services et l’accueil locataire.

·        Veille au traitement des demandes locataires.

·        Est garant de la qualité de la relation avec les locataires.

Le suivi du SLS

·        Contrôle les éléments avant notification aux locataires.

·        Il est l'interlocuteur au sein de l'agence sur le SLS.

La gestion des charges

·        S’assure du bien-fondé de la réalisation des prestations en lien avec le service charges et le pôle territoires de l’agence.

·        Valide les dossiers charges.

La représentation de Val d’Oise Habitat

·        Assure la représentation auprès des amicales de locataires dans son domaine de compétences.

·        Est l’interface avec les directions du siège dans son domaine d’activité.

·        Représente ponctuellement VOH lors de commissions locales impayées.

·        Assure un lien avec le siège lors des commissions d’expulsions finales.

Le reporting de son activité

·        Assure le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique.

Avantages : statut cadre au forfait jours, 2 jours de télétravail par semaine, participation mutuelle, tickets restaurants, prime d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.

De formation supérieure dans l'immobilier, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire et d'une expérience en management d'équipes.
Vous maîtrisez les outils informatiques. 

Vous maîtrisez les règles de la gestion locative. 

Votre rigueur et votre ténacité sont des atouts indéniables.