La Direction interrégionale Nord Est de CDC Habitat, est l'une des 6 Directions interrégionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des Dépôts . Son patrimoine représente plus de 25 000 logements sociaux intermédiaires et libres sur le Nord Est.
La Direction interrégionale Nord Est de CDC Habitat (307 collaborateurs) est présente sur le Nord-Est à travers ses agences de gestion locative implantées localement (Strasbourg, Dijon, Metz, Lille, Quetigny et Nogent sur Oise) et ses implantations locales (Dijon et Metz).
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

Sous la responsabilité du responsable de secteur, Le.la Gardien.ne contribue à la qualité de la prestation de service de la gestion locative de proximité.

* Nettoyage des parties communes et service ordures ménagères
* Participation aux actes de gestion courante sur un groupe de logements
* Accueil de la clientèle, traitement et suivi de ses réclamations au sein du point d'accueil
* Maintenance des parties communes et privatives du patrimoine
* Qualité de la propreté en respectant des normes et standards qualité,
* Visite des logements, signature des baux,
* Recouvrement des loyers, relances, prévention des impayés
* Etablissement des états des lieux entrants, sortants, chiffrage
* Commande et suivi des travaux
* Veille technique et sécurité sur un groupe de logements

COMPETENCES :
* Sens de l'hygiène et de la propreté
* Sens du service clients
* Capacité de reporting à la hiérarchie
* Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine
* Expérience certaine de relation à la clientèle
* Pratique des outils bureautiques
SAVOIR ETRE :
* Qualités relationnelles
* Sens du travail d'équipe
* Forte autonomie

Profil
BAC ou CAP de gardien d'immeubles ou expérience professionnelle équivalente
Bonne présentation,
Bonne élocution et capacité rédactionnelle,
Sens du service, bonnes qualités relationnelles et discrétion,

Profil
CAP de gardien d'immeubles ou expérience professionnelle équivalente
Bonne présentation,
Bonne élocution et capacité rédactionnelle,
Sens du service, bonnes qualités relationnelles et discrétion,
A l'aise avec l'outil informatique.