La société NEOLIA groupe Action Logement est une Entreprise Sociale pour l’Habitat dont la vocation de créer et gérer un patrimoine immobilier à destination des populations à revenus modestes et de participer à un projet de société.

 
Aujourd’hui, dotée d’un parc locatif de 28 000 logements répartis sur la Franche-Comté et l'Alsace, NEOLIA est présente dans la plupart des métiers de l’immobilier et de l’habitat (gestion locative, maisons individuelles, lotissement, aménagement, accession, renouvellement urbain …).

 
Outre les nombreux avantages compétitifs que peut vous offrir une structure pérenne, nous déployons une politique de ressources humaines respectueuse de ses engagements et ambitieuse pour ses collaborateurs.

Vous serez amené à accompagner socialement les familles dans le but de leur rendre leur autonomie financière et permettre d’améliorer leur situation locative (prévention des expulsions).

Vous avez notamment pour missions :

- Rencontrer les ménages en situation d’impayé.

- Etablir un diagnostic social : évaluer la situation budgétaire, sociale et familiale.

- Proposer un projet adapté à la situation du ménage et le faire adhérer.

- Suivre, contrôler, évaluer dans le temps le projet d’accompagnement social du ménage.

- Négocier et adapter les mensualités d’apurement de la dette.

- Assurer le lien et la coordination avec les partenaires et travailler en complémentarité avec eux.

- Préparer et suivre les dossiers dans les différentes commissions (CCAPEX, commission de prévention des impayés et des expulsions, commission sociale, réunion de recouvrement…).

Profil souhaité :

- Vous êtes titulaire du diplôme d’Etat de CESF.

- Une expérience liée à la thématique du logement est préférable.

- Une expérience dans le domaine du recouvrement de créance est souhaitée.

Compétences associées :

- Aptitude relationnelle et capacité d’adaptation en fonction de l’interlocuteur

- Organisation et autonomie.

- Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction.

- Connaissances juridiques, des institutions et des dispositifs d’aides.

- Techniques budgétaires.

Particularités et contraintes :

- Vous êtes également obligatoirement titulaire du permis de conduire car vous serez amené à vous déplacer au domicile de nos locataires et/ou à représenter l’entreprise.