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Chargé de recouvrement BORDEAUX METROPOLE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

MÉSOLIA HABITAT
  

Référence

2018-14697  

Description du poste

Filière-métier

Gestion locative

Domaine d'activités et famille de métier

Pré-contentieux - Chargé de pré-contentieux et contentieux

Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de recouvrement BORDEAUX METROPOLE H/F

Nature du contrat

CDD

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Intégré(e) à une équipe d'une dizaine de chargés de recouvrement, votre mission principale sera d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires, des locataires, par l'engagement d'actions précontentieuses et/ou contentieuses tout en respectant la vocation sociale de la Société.

VOUS ASSUREZ, DES LE PREMIER INCIDENT DE PAIEMENT, LA GESTION PRECONTENTIEUSE ET CONTENTIEUSE DE L'IMPAYE :

-Conformément aux stratégies et procédures internes, vous recherchez des solutions adaptées à chaque situation d'impayés par la prise de contacts directs avec les débiteurs, dès la naissance de la dette et à toutes les phases de traitement, impliquant le cas échéant un accueil physique dans les bureaux et des visites domiciliaires, dans le but d'obtenir le paiement intégral de la créance, ou à défaut d'établir un paiement échelonné

- Vous réalisez un diagnostic économique pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et l'orientation des locataires en difficulté vers des dispositifs d'aides et/ou d'accompagnement

- Vous assurez un traitement personnalisé et individualisé des dossiers et un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs aux moyens d'outils internes notamment du progiciel métier, des agendas, des états de traitement et de suivi

- Vous réalisez les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés

- Vous préparez les dossiers d'audience et suivez le calendrier spécifique d'audiencement

VOUS TRAITEZ LES DEFAUTS D'EXECUTION DES OBLIGATIONS CONTRACTUELLES (AUTRES CONTENTIEUX IMPAYES)

- Vous contrôlez les souscriptions des assurances couvrant les risques locatifs et gère les défauts de production en phase contentieuse.

- Vous traitez en phase contentieuse les défauts de production des enquêtes règlementaires annuelles et biennales

VOUS TRAITEZ LES IMPAYES DES LOCATAIRES PARTIS

- Vous traitez les liquidations débitrices

- Vous préparez le transfert du dossier

- Vous vérifiez la finalisation de l'ensemble des phases procédurales

VOUS ASSUREZ UN SUIVI ET UN REPORTING DE SON ACTIVITE

- Vous analysez les états d'activité pour cibler les actions à mener

- Vous réalisez la mise en paiement et une prévalidation des factures (Huissiers, Avocats, Prestataire…) à tous les stades de la procédure

- vous suivez et alimentez la structure de la dette. Vous tenez à jour des tableaux et des états statistiques (Présents/Partis)

- Vous assurez le classement et l'archivage des dossiers (Locataires Présents/Partis)

Dans le cadre de l'ensemble de ces missions, vous échangez avec des interlocuteurs variés : collaborateurs de la gestion locative, les locataires, les Amicales de Locataires, les huissiers, les avocats, les notaires, la Préfecture, la MDSI, le CCAS, la CAF, les Unités Territoriales...

Profil

-Bac +2 droit, recouvrement, procédures judicaires
- Idéalement 2/3 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) en étude d'huissier et/ou en habitat social

- Connaissance des procédures judiciaires, de la règlementation spécifique au logement social (Caf, FSL,…), des dispositifs d'aide et d'accompagnement (FSL), de la règlementation en matière de surendettement

- Rigueur, Capacité d'écoute, Méthode, Ténacité, Bon sens relationnel, Capacité d'analyse, Respect des délais, Confidentialité, Esprit d'équipe

- Conditions du poste :
. Temps plein du lundi au vendredi (37h avec RTT)
. Salaire de base 1930€ bruts par mois (non négociable) + 13ème mois + Intéressement/participation + chèques déjeuner + mutuelle/prévoyance

Fourchette de salaire

25-35 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

Lieu

  BRUGES (BORDEAUX METROPOLE)

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

De 3 à 5 ans