Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.

Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics. C'est également rejoindre le Groupe CDC Habitat, filiale de la Caisse des dépôts : premier bailleur en France (plus de 10 300 collaborateurs) avec un patrimoine géré de 354 000 logements sociaux et 108 000 logements intermédiaires.

Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...

Au sein du pôle contentieux et recouvrement de la Direction de la Gestion Locative et sociale, nous recherchons un(e) :
Alternant Assistant pole contentieux H/F - Contrat d'apprentissage
Durée : 2 ans
A pourvoir pour la rentrée de septembre/octobre 2024
Siège social Paris 13ème

Au sein du pôle contentieux & recouvrement et en lien avec la responsable et l'assistante du pôle, vous serez notamment amené(e) à effectuer les tâches suivantes :
- Assistanat courant (saisie et mise en forme de courriers divers), gestion du courrier entrant/sortant, contribution au classement et à l'archivage ;
- Gestion des appels téléphoniques et redirection avec l'interlocuteur dédié le cas échéant ;
- Contribution à l'analyse des dossiers précontentieux pour transmission au gestionnaire contentieux
- Tenue et suivi de certains tableaux de bord liés à l'activité
- Contribution au suivi des dossiers de surendettement (hors contentieux)

En fonction de l'actualité et de l'activité du pôle contentieux, vous pourrez être amené(e) à participer à d'autres tâches administratives et de secrétariat courant, ou à des projets transverses.

Vous préparez une formation en apprentissage de niveau Bac +2 à Bac +3 (de type BTS Support à l'Action managériale, ou Gestion de la PME, ou BUT en gestion des entreprises et administrations ou carrières juridiques)
Vous maitrisez les outils bureautiques et notamment le pack office.
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et avez le sens des priorités.
Vous êtes doté(e) d'une très bonne communication orale et écrite et appréciez le travail en équipe.
Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles.
Votre envie d'apprendre, votre implication professionnelle et votre adaptabilité seront également de sérieux atouts.

Rémunération selon les dispositions légales.