Informations générales
Organisme
NOREVIE
Référence
2024-54259
Description du poste
Domaine d'activités et famille de métier
Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Intitulé de poste (modifiable)
Agent social de recouvrement à domicile H/F
Nature du contrat
CDD
Durée du contrat
9 mois
Temps de travail
Temps plein
Description de l'entreprise
NOREVIE, Entreprise Sociale pour l’Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l’accès au logement, l’accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social.
Envie de s’engager au service de notre ambition ? D’un bailleur social, devenir un bailleur sociétal.
Nos chiffres clés :
- Créée en 1913, il y a plus de 100 ans !
- Plus de 160 collaborateurs guidés par l’engagement, l’humanisme et l’esprit d’entreprendre ;
- Plus de 12 000 logements dans 66 communes ; 57% collectifs et 43% individuels;
- Des centaines de logements construits chaque année;
- Un index égalité H/F à 99/100
Description de la mission
Intégré(e) au sein du Service Action Sociale, Contentieux et Assurance, vous contribuez à la mise en œuvre de la politique sociale de l’Entreprise en œuvrant à la résolution des impayés de loyer dans le respect des règles de gestion. Vous veillez à réduire la dette et vous vous assurez du recouvrement des loyers quittancés. Vous êtes chargé(e) de procéder au recouvrement par voie de négociation.
Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à :
- Accompagner les locataires en place, notamment en organisant des visites à domicile et des relances
- Préconiser les actions nécessaires à la résorption de la dette
- Mener les actions adéquates (mutations économiques, accompagnements sociaux…), en lien avec les interlocuteurs adéquats et en mobilisant les moyens nécessaires, en vue d’assurer le meilleur recouvrement des sommes dues et de prémunir les familles d’une dégradation de leur situation
- Proposer et mettre en œuvre des stratégies de traitement pour les locataires taisant.
Le poste est à pourvoir à temps complet en CDD à DOUAI avec des déplacements réguliers à prévoir.
Profil
Titulaire d’une formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 1 an idéalement dans le domaine recouvrement à domicile (type Clerc significateur chez un huissier ou agent de recouvrement dans l'immobilier social).
Reconnu(e) pour votre sens de persuasion, rigueur, pugnacité et fermeté, vous savez également convaincre.
Vous êtes réactif et avez le sens du travail en équipe.
La maîtrise de l'outil informatique, le permis B ainsi qu'un véhicule personnel sont indispensables.
Ce que nous vous proposons :
- Un package de rémunération avantageux (prime vacances et prime de 13ème mois)
- Différents dispositifs visant à renforcer votre équilibre : horaires flexibles, télétravail, jours de RTT
- Une protection sociale renforcée
- Des tickets restaurants
- Travailler sur des missions porteuses de sens, à fort impact sociétal et écologique
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? N'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous !
À bientôt chez Norevie !
Fourchette de salaire
25-30 k€
Localisation du poste
Département / Région
France, Hauts-de-France, Nord (59)
Lieu
Douai
Critères candidat
Niveau de diplôme
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)
Expérience
Au minimum 1 an