Lyon Métropole Habitat, c’est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.

Fort d'un réseau de 7 agences de proximité, nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.

Conscients de notre responsabilité sociétale, nous agissons collectivement pour le développement durable et le dynamisme économique des territoires.

L' agence de Carré de soie à Villeurbanne recherche des agents de résidence (H/F) à temps plein en CDI sur la commune de Villeurbanne.

Vous êtes autonome, vous avez un lien social fort pour sensibiliser les locataires . Dans le cadre de votre mission, vous contribuez à la qualité de service due aux clients de Lyon Métropole Habitat par ses actions en terme de propreté, de veille technique et de veille relationnelle.  Vous serez rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée.

Vos activités principales seront :

- Réaliser l’entretien du ou des immeubles (ainsi que leurs abords) qui lui sont confiés en respectant l’accord collectif, procéder au lavage des conteneurs.
- Vous assurerez le lavage et la manipulation de 8 bacs de 660 litres, 3 fois par semaine pour les ordures ménagères et de 3 bacs de 660 litres, 2 fois par semaine pour le tri par allée.
- Contribuer à la continuité de service, en alertant, avec les moyens techniques mis à disposition, en cas de dysfonctionnement technique des équipements situés dans les parties communes et les espaces extérieurs. 

- Sur délégation, contrôler la bonne réalisation des travaux des prestataires.
contribuer au bon climat de la résidence, alerter en cas de problème identifié, réaliser une première démarche de régulation.
- Contribuer à la circulation de l’information entre l’entreprise et ses clients.

Vous êtes titulaire d’un CAP de gardien d’immeuble et justifiez d’une expérience minimale de 1 an dans le nettoyage ou l’entretien de résidences.

Sensible à la satisfaction client et à la qualité de service rendu, vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens de l’autonomie, vous êtes donc motivé(e) pour nous rejoindre  et disposez de tous les atouts pour réussir dans le poste.

Vous avez su démontrer votre capacité d'organisation pour intervenir sur un poste multi-sites.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;

Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;

Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours)  et six semaines de congés payés;

Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.